本日はイベントスポンサー イー・ガーディアン株式会社 をご紹介！
イー・ガーディアンが行っているサービス、今回実施の演目についてお話をお聞きしました。
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―貴社（サービス）についてご紹介ください。
メディアやコミュニティ、CGM、昨今ではソーシャルメディアなどの監視やモニタリング業務を
行っています。カスタマーサポート、アクティブサポート、ソーシャルアプリサポートなど、
ユーザーとの接点における運営運用も行っております。
また、リスク対策、風評調査、広告審査なども行っております。
インターネットリテラシーが高い人材をセンターに配置し、24時間365日体制でサービスを
提供しております。
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―どのような内容の演目を実施されますか。また注目して欲しい点はどのようなところですか。
ソーシャルメディアにおけるリスクとその対策について、お話しさせていただきます。
活用の方法によっては、とても有益なソーシャルメディアですが、
炎上や運営上のリスクなど、気になる点は多々あるかと思います。
弊社の運用実績に基づいて、どういった部分に着目するべきか、
またその対策はどうすればいいのかなどをお伝えし、積極的な利用のきっかけになればと考えております。
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ご回答いただきありがとうございました。
ぜひ、セッションにご参加ください！
セッションの詳細はこちら↓
2012年2月14日(火)17:00～17:50
於：電通ホール